Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin 3wib

Chính sách bảo mật này được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 3wib tại địa chỉ 3wib.pro, bao gồm trang web, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các kênh tương tác kỹ thuật số khác thuộc thương hiệu 3wib. Khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền, tham gia trò chơi hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được nêu trong chính sách này.

Chúng tôi cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu được công nhận rộng rãi trên toàn cầu, bao gồm tính minh bạch, mục đích rõ ràng, tối thiểu hóa dữ liệu thu thập, bảo mật tối đa và tôn trọng quyền của chủ thể dữ liệu. 3wib chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang /chinh-sach-bao-mat kèm ngày cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại chính sách này định kỳ để nắm bắt mọi thay đổi liên quan đến quyền lợi của mình.

3wib tuyệt đối không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã liệt kê. Đặc biệt, thông tin cá nhân không bao giờ được dùng để xây dựng hồ sơ người dùng nhằm bán cho mạng quảng cáo bên thứ ba hoặc các công ty phân tích dữ liệu thương mại.

3wib có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên sau đây, và chỉ trong các trường hợp cụ thể được nêu rõ:

1. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này đều có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng.
2. Nhà cung cấp phần mềm game: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác game nhận dữ liệu phiên chơi (ID ẩn danh, kết quả cược) để vận hành trò chơi. Không có thông tin nhận dạng cá nhân nào được chuyển cho nhà cung cấp game.
3. Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền (cơ quan điều tra, tòa án, cơ quan thuế), 3wib có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về yêu cầu này trừ khi bị pháp luật cấm làm vậy.
4. Đối tác phân tích & bảo mật: Các công cụ phân tích kỹ thuật và hệ thống phát hiện gian lận có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật ẩn danh (địa chỉ IP đã được che, dữ liệu hành vi tổng hợp) để cải thiện hiệu suất và bảo mật nền tảng.
5. Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện bên đó cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương hoặc cao hơn.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 3wib yêu cầu bên nhận ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết chỉ sử dụng thông tin cho mục đích đã thỏa thuận.

Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu (và không có nghĩa vụ pháp lý nào ngăn cản), 3wib sẽ thực hiện xóa dữ liệu an toàn theo quy trình: xóa khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất → xóa khỏi bản sao lưu trong vòng 90 ngày → hủy hoàn toàn theo tiêu chuẩn DoD 5220.22-M (ghi đè nhiều lần). Sau khi hoàn thành, 3wib sẽ gửi xác nhận xóa dữ liệu đến email đã đăng ký của bạn.

Trong quá trình đăng ký, 3wib yêu cầu xác nhận ngày sinh và thực hiện xác minh tuổi thông qua tài liệu KYC. Mọi tài khoản có dấu hiệu thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư (bao gồm tiền gốc nạp vào) sẽ được hoàn trả về nguồn thanh toán ban đầu sau khi hoàn tất điều tra. Dữ liệu cá nhân của người dưới tuổi được phát hiện sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 72 giờ.