Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 3wib

3wib là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động tại địa chỉ 3wib.pro, cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: live casino, nổ hũ jackpot, đá gà trực tiếp, cá cược bóng đá, bóng rổ và thể thao ảo. Toàn bộ dịch vụ được vận hành dưới tên thương hiệu 3wib và chịu sự điều chỉnh của bộ Điều khoản & Điều kiện này.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền, tham gia bất kỳ trò chơi nào hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng 3wib, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ tài liệu này, hiểu rõ nội dung và đồng ý chịu sự ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được nêu. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào truy cập nền tảng, trừ các khu vực pháp lý bị hạn chế riêng.

3wib có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.

Sau khi đăng ký thành công, người dùng được cấp một tài khoản cá nhân tại 3wib. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bất kể có được thực hiện bởi chính người dùng hay không. Đặc biệt, người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của mình — không được chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 3wib.

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 3wib qua địa chỉ email [email protected]. 3wib không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback), thưởng giới thiệu bạn bè và các ưu đãi đặc biệt khác tại 3wib đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản riêng biệt của từng chương trình, được công bố tại trang chi tiết khuyến mãi tương ứng. Các điều khoản riêng đó được xem là bộ phận không tách rời của Điều khoản & Điều kiện tổng thể này.

Người dùng đồng ý không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 3wib:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký hoặc giao dịch
• Sử dụng phần mềm, script, bot, AI hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để chơi game, đặt cược, thu thập dữ liệu hoặc tương tác với nền tảng
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng bảo mật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính — mọi khoản thắng cược phát sinh từ lỗi kỹ thuật đều bị coi là vô hiệu
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp khác
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ hoặc sử dụng ngôn từ thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc những người dùng khác
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào
• Cố tình can thiệp hoặc làm gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống kỹ thuật, máy chủ hoặc mạng lưới của 3wib

3wib có quyền điều tra bất kỳ hoạt động bất thường nào và tạm thời đình chỉ tài khoản trong thời gian điều tra mà không cần thông báo trước. Kết quả điều tra sẽ được thông báo qua email đăng ký trong vòng 72 giờ làm việc. Nếu vi phạm được xác nhận, tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền gốc nạp vào) có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.

Dịch vụ của 3wib được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). 3wib không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn, không có lỗi kỹ thuật hoặc sẽ đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. 3wib có quyền tạm ngừng dịch vụ để bảo trì hệ thống, nâng cấp phần mềm hoặc xử lý sự cố kỹ thuật mà không cần thông báo trước.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 3wib không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất thu nhập kỳ vọng, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc tổn hại danh tiếng.

3wib không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: (i) sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 3wib như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn; (ii) hành vi vi phạm của người dùng; (iii) quyết định cá cược của người dùng; (iv) sự chênh lệch tỷ giá hoặc phí xử lý từ bên cung cấp dịch vụ thanh toán.

3wib cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi có trách nhiệm, bao gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi, tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) và tự loại trừ vĩnh viễn. Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số này, người dùng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của 3wib.